Lieferversprechen
Versandgarantie & Gutscheinregelung
Wir garantieren Ihnen eine schnelle und zuverlässige Versandabwicklung.
Unsere Versandgarantie
- Jede Bestellung ist innerhalb von 24 Stunden versandbereit.
- Die Abholung durch den Versanddienstleister erfolgt innerhalb eines Werktages, Montag bis Freitag, nachdem das Paket versandbereit ist.
- Innerhalb von 24 Stunden muss die Bestätigung kommen, dass die Bestellung ausgeführt wurde.
20 % Gutschein bei Nichteinhaltung
Sollten Sie nicht innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang die Benachrichtigung erhalten, dass Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie von uns 20 % des Warenwertes als Gutschein.
Die Sendungsnummer wird immer nachgereicht.
Beispiel
Bestellwert: 2.000 €
→ Gutschein in Höhe von 400 €
20 % des Warenwertes
Transparenz zum Zahlungseingang
Zur klaren und fairen Abwicklung gilt künftig folgende Regelung:
Zahlungseingang bis 16:00 Uhr
Versandbearbeitung innerhalb von 24 Stunden.
Zahlungseingang nach 16:00 Uhr
Die Bestellung gilt als am folgenden Werktag eingegangen und ist somit erst dann innerhalb von 48 Stunden versandbereit.